Частые вопросы о QR-паркинге

Ответы для владельцев и операторов площадок: как устроена автоматизация парковки по QR-коду, экономика без паркомата и подключение модуля в кабинете sbqr.ru. Не нашли ответ — задайте вопрос в конце страницы.

1.1 Как работает QR-паркинг?

Это веб-модуль учёта парковочных сессий. Система фиксирует госномер и время въезда/выезда, считает тариф за период, формирует платёжный документ с QR-кодом для оплаты и даёт окно охранника/администратора со списком сессий и суммами.

1.2 Нужно ли устанавливать паркомат или терминал?

Нет. Сценарий «без паркомата»: на въезде и выезде — статические QR-коды на информационных щитах, учёт в облачном кабинете, смартфон водителя для оплаты. Охранник контролирует выпуск по чеку на экране. Короткий путь вместо цепочки «терминал — обслуживание — лента — инкассация».

1.3 Сколько стоит подключение?

Бесплатно до 400 парковок в месяц — удобный порог для пилота на небольшой площадке. Дальше действуют тарифы основного сервиса sbqr.ru в зависимости от объёма сессий. Подключение — self-service через веб-кабинет: настройка тарифов и размещение QR на въезде/выезде.

1.4 Нужно ли водителю скачивать приложение?

Нет. Работает веб-страница учёта (PWA в браузере): водитель сканирует QR, вводит госномер, видит расчёт и оплачивает через банковское приложение по QR. Отдельная установка из App Store или Google Play не требуется.

2.1 Опишите схему: въезд, выезд, оплата

1. Въезд: водитель сканирует QR на щите, вводит госномер — система фиксирует время начала сессии.
2. Выезд: повторное сканирование QR → автоматический расчёт по вашему тарифу → платёжный документ с QR для оплаты.
3. Оплата: водитель платит через СБП или банковский QR в приложении банка, показывает чек на экране.
4. Контроль: охранник видит сессию и статус оплаты в окне администратора и подтверждает выпуск.

2.2 Какую роль играет охранник или администратор?

Окно администратора на смартфоне или посту: список активных и завершённых сессий, суммы, подтверждение оплаты. Меньше рутины «где платить» и обхода паркомата. На премиум-объектах важна не «магия valet», а скорость и ясность оплаты на выезде.

2.3 Водитель видит сумму до оплаты?

Да. На странице учёта показываются время стоянки, тариф и итоговая сумма до перехода к оплате. Это снижает споры «сколько и почему» на КПП и выезде.

3.1 Сколько можно сэкономить на оборудовании?

Классический паркомат (АПК) стоит порядка 150 000–500 000+ ₽ плюс сервис, инкассация и расходники. При QR-сценарии на щитах — статические QR-коды и учёт в кабинете; экономия на CAPEX может достигать до 90% по сравнению с установкой касс оплаты на гостевых и разовых визитах.

3.2 Чем оплата через СБП/QR лучше эквайринга на парковке?

На терминалах с картами типична комиссия 2–3%. При оплате парковки по QR-коду через СБП для бизнеса комиссия заметно ниже (на рынке часто указывают порядка 0,4–0,7% против 2–3% по картам). Плюс нет парковочных карт, чековой ленты и регулярной инкассации наличности с АПК.

3.3 Нужны ли парковочные карты и талоны?

Нет. Сессия привязана к госномеру и времени в системе. Водитель не теряет карту и не ищет паркомат — один QR-сценарий на въезде и выезде.

4.1 Торговые центры (ТЦ)

Важны пропускная способность и лояльность. QR-учёт сессий на разовых визитах, замена АПК на гостевых потоках, КПП с подтверждением оплаты по чеку. В перспективе — развитие скидок по чекам ритейлеров ТЦ.

4.2 Бизнес-центры (БЦ)

Разграничение сотрудников и гостей: в кабинете владельца — тарифы и отчётность, гостевые сценарии через фиксацию номера и времени без тяжёлого valet-контура.

4.3 Жилые комплексы (ЖК) и ТСЖ

Учёт гостевых машин, прозрачный расчёт для жителей и управляющей компании. Если на объекте уже есть Get Valet — sbqr дополняет потоки самопарковки и гостей на своём авто, а не заменяет valet «под ключ».

4.4 Рестораны, отели и малый HoReCa

Минимум «железа»: щит с QR, смартфон водителя, контроль на выезде. Подходит площадкам, которым не по карману valet-платформа с персоналом и страховкой — self-service с бесплатным порогом до 400 сессий в месяц.

5.1 Как защититься от подмены QR-кода (фишинг)?

Главный риск открытых QR — наклейка мошенника поверх вашего. Рекомендуется: оформление щита с проверкой домена sbqr.ru, обучение охраны, по возможности динамические QR на экране. Водителю стоит сверять адрес страницы после сканирования.

5.2 Что делать, если у водителя нет интернета (подземный паркинг)?

Продукт зависит от интернета у пользователя. Снижать риск помогает стационарный интернет на посту охраны (охранник может зафиксировать сессию), оплата на выезде при появлении связи, понятные подсказки и повторное сканирование QR.

5.3 Нужен ли шлагбаум и интеграция с «железом»?

Полностью без шлагбаумов удаётся редко. Базовый продукт sbqr — учёт, тарификация и оплата; выпуск после подтверждения охранником. Для крупных объектов возможна отдельная интеграция с ANPR (распознавание номеров) или контроллерами — это следующий уровень архитектуры, не обязательный для старта на небольшой площадке.

5.4 У нас уже стоит Get Valet — вы конкурент?

Нет, это разные рынки. Get Valet — valet «под ключ» (люди, страховка, подача авто). sbqr — слой оплаты и учёта для потоков без валета: сам приехал, гость на своём авто, подземный паркинг. Формулировка для объекта: не второе приложение для водителя, а СБП, платёжный документ и окно охранника параллельно существующему сервису.

6.1 Паркомат и sbqr — в чём разница для оператора?

Сравнение для гостевого/разового паркинга

Критерий	С паркоматом (АПК)	С QR-паркингом sbqr
CAPEX	150–500+ тыс. ₽ на устройство	Щиты с QR, минимальное «железо»
Оплата	Карта на терминале, 2–3%	СБП / банковский QR, ниже комиссия
Расходники	Карты, лента, инкассация	Не требуются
Учёт	Разрозненно	Сессии и оплаты в кабинете
Старт	Долгое внедрение	До 400 парковок/мес бесплатно, кабинет sbqr

6.2 Как начать пилот на своей площадке?

1. Подключите раздел паркинга в кабинете sbqr.ru (self-service, без обязательного демо).
2. Задайте тарифы за час и сутки.
3. Разместите QR на въезде и выезде, обучите охрану окну администратора.
4. Проверьте сценарий на первых гостевых сессиях в рамках бесплатного лимита.

Подробнее на странице автоматизации парковки по QR-коду.